La inteligencia colaborativa a disposición de las empresas

La inteligencia colaborativa a disposición de las empresas

INTRODUCCIÓN La inteligencia ha sido una disciplina que hasta hace unos años ha estado fundamentalmente vinculada a las organizaciones estatales; sin embargo, en las últimas décadas, el sector privado ha ido tomando conciencia de la importancia de esta materia, incorporando muchas empresas esta actividad a sus procesos de toma de decisiones. Se podría afirmar que la inteligencia es conocimiento para la acción y con ella se trata de garantizar la decisión más acertada. La anticipación forma parte de la propia esencia de la inteligencia y no hay mejor capacidad preventiva frente a riesgos, peligros y amenazas que un completo y eficiente sistema de inteligencia. La prevención está en relación inversa a la incertidumbre, es decir, cuanto mayor sea ésta, se refuerza la necesidad de contar con una mayor superioridad informativa y ésta solamente la alcanzarán mediante la Inteligencia. Como exponía en una publicación anterior (“La inteligencia colaborativa en apoyo a los procesos de internacionalización de las PYMES”. De Miguel, Jesús) el escenario al que nos enfrentamos al comenzar la tercera década de este siglo, agravado sin duda por la pandemia del COVID-19, si por algo se caracteriza es por su gran incertidumbre, la cual sostenía que era motivada fundamentalmente por tres aspectos fundamentales: la falta de liderazgo a nivel mundial, los cambios sustanciales en la agenda económica mundial y la globalización digital. De acuerdo con lo anterior, en este contexto en el que finaliza esta década es necesario más que nunca que las empresas cuenten con una inteligencia que les permita por una parte asegurar sus activos y procesos y, por otra, obtener la necesaria ventaja competitiva y para...